Vind jouw ideale baan in onze technische en office vacatures
Elektrotechniek
Werktuigbouwkunde
Installatietechniek
Bouwkunde
Office
Overig
Meer details
Match criteria
Medewerkers
Lesley Galjaard
Mobiel: (06) 2506 7871

1e lijns helpdesk medewerker

Nieuw

Functie omschrijving 1e lijns helpdesk medewerker

Wij zijn op zoek naar een eerstelijns helpdesk medewerker in de ICT. Vind jij dienstverlening, klantvriendelijkheid en servicegerichte communicatie belangrijk? Ben jij een ICT expert met goede skills in hardware en software? Je vindt het leuk om in teamverband maar ook zelfstandig te werken. Dan zoeken wij jou!

Je werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle ICT zaken van de eerste lijn.
  • Figureren van tablets, telefoons, laptops, printapparatuur en pc's.
  • Registreren van incidenten.
  • Ondersteuning bieden voor alle locaties in Nederland.

Functie eisen 1e lijns helpdesk medewerker

Jij beschikt over de volgende eisen:

  • Je hebt een afgeronde ICT opleiding bij voorkeur MBO 4.
  • Je hebt een aantal jaren werkervaring binnen een soortgelijke functie.
  • Je hebt ervaring met telefonische servicedesk support.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt kennis van ICT infrastructuur.

Bedrijfsprofiel

Je komt te werken binnen een familiebedrijf die verspreid zit door heel Nederland. Zij hechten waarde aan duurzaamheid en vinden het belangrijk dat het bedrijf blijft functioneren als één grote familie ondanks de enorme groei.

Je komt te werken in een leuk groot team, waar elke dag anders is.

Arbeidsvoorwaarden

Galjema Detachering biedt jou een arbeidsovereenkomst aan en je wordt via ons gedetacheerd voor een nader te bepalen periode bij de opdrachtgever, waarna je rechtstreeks in dienst kunt treden bij hen. Dit gebeurt na bijna 100% van onze detacheringen, tenzij je speciaal voor een project bent aangetrokken. Uiteraard is dit van te voren bekend.Tijdens de sollicitatie- en detacheringsperiode word je uitstekend begeleid door onze ervaren consultants.Je ontvangt van ons een prima salaris dat minimaal gelijk is aan het salaris dat je zou verdienen als je rechtstreeks in dienst zou treden bij de opdrachtgever.Vakantiedagen, vakantiegeld, reiskosten, pensioen e.d. ontvang je op basis van de CAO.Wij bieden de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen.Dankzij ons SNA-keurmerk en de VCU-certificering kun jij er op vertrouwen dat alles tot in de puntjes geregeld is.

Publicatiedatum

15-10-2019

Contactpersoon

Lesley Galjaard
Galjema Rotterdam B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.